هم‌سنگر بودن با تیم در جلسات
خلاصه هوش مصنوعی
مدیران باید همیشه در طول جلسات و مذاکرات در کنار کارمندان مستقیم خود و هم‌سنگر آن‌ها باقی بمانند. وقتی یکی از اعضای تیم در مقابل ذینفعان دچار مشکل می‌شود یا اشتباهی مرتکب می‌شود، پیوستن به منتقدان یا فاصله گرفتن از او باعث از بین رفتن اعتماد و ایجاد فرهنگ ترس می‌شود. در عوض، رهبران باید با مهارت کنترل جلسه را به دست بگیرند، جلسه را متوقف کنند یا مسئولیت را به دوش بکشند. آماده‌سازی مناسب، شف‌اف‌سازی مسئولیت‌ها و حمایت از تیم باعث ایجاد وفاداری و امنیت روانی می‌شود.
نکات کلیدی
- همیشه در جلسات در کنار اعضای تیم خود بمانید و از آن‌ها حمایت کنید.
- اگر عضو تیمی دچار مشکل شد، به منتقدان نپیوندید و سوالات سخت را برای مربیگری بعدی نگه دارید.
- اشتباهات را با هدایت مجدد گفتگو، وقت گرفتن برای بررسی بیشتر یا دفاع از تیم مدیریت کنید.
چرا مهم است
مقصر دانستن اعضای تیم در جلسات سخت، امنیت روانی را از بین می‌برد و عملکرد آینده را تخریب می‌کند. حمایت از گزارش‌دهندگان مستقیم حتی در هنکام بروز خطا، روحیه تیم را حفظ کرده و استعدادهای برتر را جذب می‌کند.
گفتگو 0
آغازگر گفتگو باشید.